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금융 챗봇, 개선점과 활용방안
한국서비스경영학회 학술대회
2022 .05
인공지능 기반 공공서비스의 주요 쟁점에 관한 연구 : 챗봇(ChatBot) 서비스를 중심으로
한국공공관리학보
2018 .06
챗봇 윤리 가이드라인 정책 리뷰
KISO 저널
2023 .12
AI 챗봇 도입 현황과 확산 요인 분석: 서울특별시 25개 자치구를 중심으로
한국사회와 행정연구
2025 .02
교육분야 챗봇의 적용사례 연구 : 초등과정중심
한국경영과학회 학술대회논문집
2019 .04
비즈니스 메시지 카카오톡 알림톡 기반 챗봇
한국컴퓨터교육학회 학술발표대회논문집
2021 .08
소셜미디어 문자형 챗봇의 특징이 이용자 사용의도에 미치는 영향
e-비즈니스연구
2022 .10
인공지능 문장 분류 모델 Sentence-BERT 기반 학교 맞춤형 고등학교 통합과학 질문-답변 챗봇 -개발 및 1년간 사용 분석-
한국과학교육학회지
2024 .06
챗봇 빌더를 활용한 한국어교육용 챗봇 설계 연구
한국언어문화학
2022 .12
[Expert’s Column] 부모에게 필요한 내 아이 상담법_챗봇 상담_아이들을 챗봇에만 맡기면 벌어질 일
더스쿠프
2024 .09
[Management] Gartner 특약 | 챗봇 시대_매력적인 챗봇 만드는 5가지 비책
더스쿠프
2019 .07
[해외 사례 ➍ : 미국 버지니아주, AI 기반 챗봇] AI 기반 챗봇으로 시민 참여 유도
지방정부
2022 .04
AI 캐릭터 챗봇과 두 번째 죽음
주간경향
2024 .11
쇼핑 챗봇에 대한 고객 라포의 선행요인과 결과
유통물류연구
2021 .12
인공지능 챗봇의 교육적 활용 연구 동향 분석: 활동이론을 중심으로
교육정보미디어연구
2021 .01
사회과 챗봇의 설계와 교육적 활용 방안에 관한 연구 - 중학교 지리 영역을 중심으로 -
한국지리환경교육학회지
2023 .02
서초구의 24시간 챗봇서비스, 서초봇
지방정부
2023 .02
챗봇의 특성이 수용의도에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구: 개인혁신성의 조절효과를 중심으로
산업혁신연구
2020 .01
목포시, 관광 앱 챗GPT 기반 AI 챗봇 도입
지방정부
2023 .04
서비스 실패 상황에서 챗봇의 의인화가 고객 분노와 사과수용의도에 미치는 영향
소비자학연구
2024 .08
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