컨벤션목적지 정체성 인식에 따른 방문가치 및 충성도 구조연구

윤영혜; 최혜민; 윤유식

doi:10.21298/IJTHR.2017.11.31.11.93

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자료유형: 학술저널

저자정보: 윤영혜 (경희대학교) 최혜민 (경희대학교) 윤유식 (경희대학교)

저널정보: 한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제31권 제11호

발행연도: 2017.11

수록면: 93 - 105 (13page)

DOI: 10.21298/IJTHR.2017.11.31.11.93

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본 논문에서는 컨벤션관광목적지인 한국에 대한 정체성 인식에 따라 컨벤션 방문가치 및 충성도에 어떤 영향을 미치는지 검증하고자 한다. 선행연구를 통해 컨벤션 참가자가 인식하는 컨벤션목적지의 경쟁력, 자연환경적, 사회문화적 등 다차원적 정체성 요인을 정리하였다. 이러한 요인들이 방문가치 및 충성도에 미치는 영향력을 확인하여, 컨벤션목적지 관리 및 지속가능한 발전을 위한 이론적, 실무적 시사점을 제공하고자 하였다. 컨벤션이 개최되는 장소에서 외국인을 대상으로 설문지를 배부, 유효표본 308부를 확보하여 EFA, CFA, SEM 등을 활용해 분석하였다. 본 연구의 결과로, 정체성 요인 중 자연경관, 경쟁력 정체성이 방문가치에 영향을 미치며, 방문가치는 충성도에 영향을 주는 것으로 확인되었다. 이러한 결과를 토대로 컨벤션참가자들이 인식하는 중요한 정체성 요인을 발전시키고, 이에 대한 지속적인 인식개선 및 전략을 개발하려는 노력이 필요하다.

#Convention destination identity #Visiting value #Loyalty #SEM #컨벤션목적지 정체성. 방문가치 #충성도 #구조방정식

참고문헌 (47)

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[보고서] - 계기석 / 2001 / 지방화시대의 도시정체성 확립방안연구

[학술지(정기간행물)] - 김시중 / 2009 / 관광목적지로서 인사동 문화지구의 장소마케팅 이미지가 외래관광객의 만족도 및 재방문 의도에 미치는 영향 연구 / 한국경제지리학회지 12 (4) : 613 ~ 626

[학술지(정기간행물)] - 김주연 / 2014 / 여수세계박람회 서비스품질, 감정반응, 지각된 가치 및 만족 간 구조적 인과관계 / 한국콘텐츠학회 논문지 14 (3) : 427 ~ 437

[학술지(정기간행물)] - 김주원 / 2003 / 지방자치단체 정체성 확립방안 - 원주 생명문화？도시를 중심으로 / 한국지방자치학회보 15 (3)

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