메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
염윤호 (부산대학교) 구도형 (부산경찰청) 장재성 (경찰대학)
저널정보
한국치안행정학회 한국치안행정논집 한국치안행정논집 제19권 제3호
발행연도
2022.8
수록면
135 - 158 (24page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 정보경찰의 직무만족에 미치는 영향요인을 분석하기 위해, 부산지역 정보경찰을 대상으 로 설문조사를 시행하고 조사결과를 구조방정식 모형을 적용하여 분석하였다. 특히, 직무만족에 대한 여러 영향요인 중에서 감정노동이 직무만족에 대해 주요한 영향을 미치며, 그러한 영향은 상사지지에 의해 매개될 것이라고 가정하였다. 그 결과, 본 연구는 감정노동은 직무만족과 상사지지에 대해 통계 적으로 유의미한 부적 영향을, 상사지지는 직무만족에 대해 정적 영향을 미치는 것으로 추정하였다. 또한, 상사지지는 감정노동과 직무만족 간의 관계를 부분 매개하는 것을 추정하였다. 한편, 통제변수 로 측정한 보수, 공정성, 조직지원 중에서, 보수만이 직무만족에 대해 통계적으로 유의미한 정적 영향 을 미치는 것으로 추정되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로, 본 연구는 감정노동으로 인한 스트레스 나 부작용을 줄일 수 있도록 현재 시행 중인 마음동행센터를 확대 운영하거나, 시민에 대한 무조건적 친절한 응대만을 강조하는 경찰조직의 표현 문화를 개선할 필요가 있음을 제안하였다.

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0