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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
양소희 (세종대학교) 이옥선
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제29권 제1호 (통권 제113호)
발행연도
2017.1
수록면
161 - 178 (18page)

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The purpose of this study is to analyze the effect of hotel employees" job characteristics on job performance. It focused on testing the moderating effect of Major Agreement on the effect of hotel employees" job characteristics on job performance. With this, the study intended to suggest research implication applicable to effective human resource management in hotel business. For this, 303 people among the employees of 11 hotels of special, 1st classes in Seoul, were surveyed and its results were empirically analyzed. The results of this research were summarized as follows. First, it is approved that hotel employee’s job characteristics is an important factor determining job performance. In other words, all kinds of job characteristics had a positive effect on job performance. Second, it is approved that major agreement performed moderating roles in relationship between all kinds of job characteristics and job performance. Therefore it suggested developing and supporting effort for job characteristics would be need to accomplish goal of hotel organization, improvement in human resource management.

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 실증분석
V. 결론
참고문헌

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